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世博園區(qū)試運行首日在世界氣象館門口排隊的人群(宋英杰 攝)
一
4月20日,上海世博會園區(qū)迎來首場試運行。
9點30分,天陰沉沉的。世博運營指揮中心內的大屏上不斷顯現“世博園區(qū)部分入口出現人流擁擠”,看到這一信息,位于“前臺”氣象指揮席位上的首席服務官敏感地意識到,此時一旦下雨,入口等候區(qū)的秩序極有可能出現混亂。憂心忡忡的首席服務官當機立斷,立即與“后臺”世博氣象預報中心溝通,請求提供更精細化的短時臨近預報。
9點40分,一場針對是否會出現降雨的短臨緊急“會診”在世博氣象預報中心展開。首席預報員迅速將會商結果反饋給“前臺”。
10點,現場首席服務官向運營指揮中心值班主任報告“園區(qū)將從11時30分開始出現小陣雨”,這意味著小雨出現時,入園最擁擠時段已基本過去,園區(qū)安保方面懸著的心終于稍稍放下。與此同時,700條相同內容的短信發(fā)到園區(qū)運營管理層各個崗位人員的手機上。
11點35分,小陣雨如期而至,此時入園等候區(qū)原來長長的隊伍已基本不見,入園秩序井然有序。
二
作為世博會浦西最佳實踐區(qū)的標志建筑,由原南市發(fā)電廠高達165米的大煙囪改建的世博氣象信號塔昨天也在世博園區(qū)試運行首日正常開啟。
上午7時,高聳的氣象信號塔塔身溫度計顯示出了園區(qū)實時溫度,其后每隔十分鐘更新一次實況溫度數據,與塔頂部LED光源顯示的實時溫度相呼應。不少游客都在園區(qū)內清晰的看到了氣象塔上顯示的溫度?!斑@么大的溫度計,讓我們在游園過程中對溫度一目了然,真得是很貼心的服務,相信這個大溫度計到了夏季高溫的時候一定會發(fā)揮更大的作用”,一對正在游園的老夫妻告訴記者。
晚上18時,氣象塔的燈光全部開啟,遠遠望去格外醒目。塔頂紫色的燈光向游客預報著“明天將是一個陰雨天”。
除了氣象信號塔上的溫度,在試運行第一天,游客們還從園區(qū)隨處可見的LED顯示屏上"觸摸"到溫馨的氣象服務。LED上每3小時更新一次的天氣預報,讓游客可以隨時根據天氣情況安排和調整自己的參觀行程。
三
來自世博氣象服務中心的消息,世博試運行首日,各世博氣象業(yè)務系統運行正常,順利完成首日氣象服務任務。其中,數值預報系統針對當天陣雨天氣的雨強和起止時間做出了準確預報;各類短臨、監(jiān)測平臺有效提供了及時、準確的監(jiān)測數據;各類針對園區(qū)、城市面的預報服務產品通過分發(fā)系統及時上傳至有關領導,并通過世博網站及時向公眾提供服務。
當天早晨7時,世博氣象臺就向世博局領導提供了20份《天氣早報》,7時20分通過世博重大事件管理系統向指揮中心各席位發(fā)送園區(qū)天氣預報,同時在園區(qū)運營指揮中心信息屏上每3小時一次滾動《氣象信息》。全天向園區(qū)運營管理層發(fā)送氣象短信2100多條。世博氣象服務中心全天通過傳真、網站等方式發(fā)送《今日天氣早報》、《開園氣象報告》、《巡游氣象報告》、《明日及一周天氣關注》、《閉園氣象報告》等服務產品79份。
世博氣象臺臺長陳智強在接受記者采訪時稱,試運行首日的氣象服務是世博氣象服務5年來的首次實戰(zhàn),雖然首次實戰(zhàn)過關,但接下來世博氣象服務將面臨180多天整個2010年汛期各種天氣的考驗,對于氣象預報服務人員接下來的每一天都是實戰(zhàn),任務艱巨。陳智強說,世博氣象臺作為世博氣象服務的最前沿,將在接下來的每一天實戰(zhàn)中盡最大努力做好針對性服務,積極掌握來自禮賓、活動、衛(wèi)生、物流、志愿者等方面對氣象服務的需求,仔細凝練好服務需求,主動提供服務,為世博園區(qū)每一天的運營提供最精細、貼身、互動的氣象保障。