許小峰：世博大考，我們有信心交出滿意的答卷

【字體：大 中 小】 2010-04-28 10:08:39   來(lái)源： 中國(guó)氣象報(bào)社  

“世博就像一場(chǎng)大考，通過(guò)氣象部門(mén)的不懈努力，我們有信心向公眾交出一份滿意的答卷?！鄙虾Ｊ啦?huì)開(kāi)幕在即，中國(guó)氣象局副局長(zhǎng)許小峰接受了本報(bào)記者的采訪。他坦言，和前期的忐忑相比，在得到公眾和媒體的良好反饋后，心情輕松了許多，氣象部門(mén)有信心同時(shí)做好氣象服務(wù)保障和世界氣象館參展的兩項(xiàng)重要工作。

中國(guó)氣象局副局長(zhǎng)許小峰

提供最完美的氣象服務(wù)保障

記者：上海世博會(huì)氣象部門(mén)既需要提供氣象服務(wù)保障，又有世界氣象館參展工作，怎樣做到兩項(xiàng)工作并重？如何真正實(shí)現(xiàn)“參展有服務(wù)，服務(wù)中有展示”的理念？

許小峰：氣象部門(mén)最初參與上海世博會(huì)的相關(guān)工作時(shí)，便充分考慮了氣象服務(wù)保障與參展工作并重。你可以看到，在世界氣象館內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)先進(jìn)的世博氣象臺(tái)。這個(gè)氣象臺(tái)的設(shè)施很先進(jìn)，采用了現(xiàn)代化技術(shù)，與上海中心氣象臺(tái)和中央氣象臺(tái)保持信息暢通和共享，可以隨時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)的天氣變化并作出天氣預(yù)報(bào)。我們?cè)谑澜鐨庀箴^建設(shè)的同時(shí)，就已經(jīng)將氣象監(jiān)測(cè)、氣象預(yù)報(bào)、氣象服務(wù)融入其中，形成一體。此外，在氣象館參展的內(nèi)容中也充分體現(xiàn)了氣象服務(wù)的理念，讓觀眾通過(guò)參觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解氣象的常識(shí)和氣象事業(yè)的方方面面。

記者：氣象部門(mén)有過(guò)北京奧運(yùn)會(huì)、新中國(guó)成立60周年慶典的氣象服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)。和以往相比，上海世博氣象服務(wù)存在著哪些不同，又面臨著哪些難點(diǎn)與挑戰(zhàn)？除了經(jīng)驗(yàn)的繼承方面，我們又承接了哪些以往氣象服務(wù)保障上的技術(shù)成果？

許小峰：和北京奧運(yùn)會(huì)、新中國(guó)成立60周年慶典的氣象服務(wù)保障相比，上海世博會(huì)持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，要經(jīng)歷春季、夏季和秋季的季節(jié)轉(zhuǎn)換，天氣形勢(shì)復(fù)雜多變，需要?dú)庀蟛块T(mén)提供更精細(xì)化的全方位氣象服務(wù)，特別是涉及到多種類(lèi)型氣象災(zāi)害的天氣預(yù)警服務(wù)，會(huì)遇到更多的困難。

世博會(huì)召開(kāi)期間，上海正值汛期且多發(fā)局地強(qiáng)對(duì)流天氣，新建的青浦多普勒天氣雷達(dá)與已運(yùn)行十多年的南匯雷達(dá)互為補(bǔ)充，將對(duì)生成于上海以西太湖流域與東海上的中小尺度氣旋和強(qiáng)對(duì)流天氣開(kāi)展有效的監(jiān)測(cè)，大大提升對(duì)災(zāi)害性天氣的早發(fā)現(xiàn)預(yù)警能力。此外，包括江蘇、浙江、安徽等省份在內(nèi)的華東地區(qū)的氣象信息資料共享也更為充分。氣象衛(wèi)星、風(fēng)廓線雷達(dá)等先進(jìn)探測(cè)手段也都被用來(lái)助陣世博氣象服務(wù)。這些技術(shù)手段和成果，都借鑒了北京奧運(yùn)和新中國(guó)成立60周年的成功氣象服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升。

世界氣象館面向民生、面向大眾、面向科技、面向世界、面向未來(lái)

記者：如果讓您作為世界氣象館的推薦者，您最想向公眾展示氣象館中哪些內(nèi)容和環(huán)節(jié)？在與2030年未來(lái)氣象事業(yè)相比，您認(rèn)為現(xiàn)在和未來(lái)氣象服務(wù)最根本的差距在哪里？

許小峰：各個(gè)環(huán)節(jié)都屬于世界氣象館一體化設(shè)計(jì)的一部分。作為一名氣象工作者，氣候變化長(zhǎng)廊、4D影院、小球大世界、氣象人精神長(zhǎng)廊和世博氣象臺(tái)這些環(huán)節(jié)，我都很喜歡。至于公眾，可能會(huì)根據(jù)自身的喜好和年齡段的差異而對(duì)不同環(huán)節(jié)產(chǎn)生不同程度的興趣。世界氣象館設(shè)計(jì)體現(xiàn)了面向民生、面向大眾、面向科技、面向世界、面向未來(lái)的理念，將會(huì)帶給廣大參觀者許多全新的感受。

在氣象館中的部分展示中涉及到了2030年的未來(lái)氣象業(yè)務(wù)，我們希望通過(guò)20年的努力，使氣象業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。不但在科技手段上要不斷創(chuàng)新發(fā)展，在氣象服務(wù)的理念上也會(huì)有新的變化，也包括對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品的需求方面，會(huì)有更廣泛的拓展。先進(jìn)的科技對(duì)于氣象業(yè)務(wù)服務(wù)的支撐十分重要，但是，隨著氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率的提高，產(chǎn)品的多樣化、精細(xì)化程度和實(shí)效的改進(jìn)，還應(yīng)有更多的考慮，廣大用戶如何及時(shí)有效地獲取到這些產(chǎn)品，如何真正理解產(chǎn)品對(duì)他們生活工作的影響，都有許多工作要做。如何滿足對(duì)氣象服務(wù)產(chǎn)品不斷產(chǎn)生新的更廣泛的需求，對(duì)未來(lái)的氣象業(yè)務(wù)顯然是一個(gè)挑戰(zhàn)。

這將成為氣象事業(yè)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力

記者：怎樣理解上海世博帶給氣象部門(mén)的這次機(jī)遇？氣象服務(wù)保障和氣象館參展工作，將會(huì)對(duì)氣象事業(yè)產(chǎn)生哪些重要意義？

許小峰：世界氣象館參展世博會(huì)和上海世博氣象服務(wù)保障工作，可以看做是對(duì)氣象事業(yè)發(fā)展的一個(gè)助推力。

當(dāng)公眾每天從媒體上獲取氣象信息時(shí)，其實(shí)他們對(duì)其背后的科技含量和工作者的付出是不夠了解的。到世界氣象館來(lái)參觀、體驗(yàn)會(huì)促進(jìn)公眾對(duì)氣象預(yù)報(bào)工作、氣象科技的內(nèi)涵有更為直觀和深入的了解和感受。

與此同時(shí)，氣象部門(mén)也將通過(guò)這些工作進(jìn)一步加深對(duì)氣象服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。氣象工作者并不應(yīng)該只是單純提供預(yù)報(bào)產(chǎn)品，應(yīng)該制作更加人性化的服務(wù)產(chǎn)品，滿足用戶的不同需求，這樣才能使氣象業(yè)務(wù)的發(fā)展真正產(chǎn)生應(yīng)有的效益。只有用戶能夠及時(shí)得到有用的服務(wù)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有清晰的理解，并有效地利用這些氣象信息指導(dǎo)生活和工作，氣象工作才能真正體出其應(yīng)有的價(jià)值。我相信，通過(guò)世博參展和為上海世博提供全方位的優(yōu)質(zhì)氣象服務(wù)，必將推動(dòng)氣象事業(yè)更好更快的發(fā)展。

當(dāng)然，無(wú)論是世博氣象館還是世博氣象服務(wù)，對(duì)其作用不能過(guò)于夸大，氣象事業(yè)的發(fā)展還有更廣闊的領(lǐng)域，氣象知識(shí)的普及也還將通過(guò)更多的方式和途徑。

記者：在經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)后，您認(rèn)為世界氣象館在正式開(kāi)館后，還需要哪些地方需要提升？

許小峰：在經(jīng)過(guò)幾天的試運(yùn)營(yíng)后，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，正在逐步改進(jìn)。比如解說(shuō)詞如何更加清晰、簡(jiǎn)明、通俗，便于公眾更好地理解氣象知識(shí)；在展館內(nèi)容介紹和標(biāo)注時(shí)，如何更全面地考慮國(guó)內(nèi)國(guó)外參觀者的語(yǔ)言和理解水平；當(dāng)參觀者較多的時(shí)候，如何掌握參觀環(huán)節(jié)的時(shí)間和流程等等。下一步，我們會(huì)著重考慮這些細(xì)節(jié)，為公眾提供更為人性化、精細(xì)化的服務(wù)。

在采訪的最后，許小峰表示，那些奮戰(zhàn)在世博氣象服務(wù)保障一線和參與世博氣象館參展服務(wù)的氣象工作者做出了很大努力，非常辛苦，向他們表示感謝和慰問(wèn)，也相信他們的付出一定能得到滿意的回報(bào)。