大明山景區(qū)已經(jīng)開始封山改造,位于山腳處的漢江歡樂谷漂流景區(qū)則即將完工,五一期間,尚未正式開放的漂流景區(qū)允許個別游客體驗漂流,結(jié)果此事經(jīng)微信傳播后,引來大批自駕游客,大量車輛一度造成景區(qū)交通癱瘓。而在景區(qū)內(nèi),不完善的旅游設施令不少嘗試漂流的游客險象環(huán)生。2日下午4時30分,大明山景區(qū)及武鳴縣兩江鎮(zhèn)政府等相關部門緊急派出人手趕到景區(qū)疏導交通,擁堵情況才得以緩解。
數(shù)千游客“趕”漂流
漂流艇卡在險灘上,游客只能下船自己調(diào)整
漢江歡樂谷漂流景區(qū)位于大明山景區(qū)大門內(nèi)兩三公里處,是新開發(fā)的一處景點。5月1日,有一小部分游客獲得允許,進入該景區(qū)試體驗漂流。隨后,這些游客的漂流照片在微信朋友圈上迅速散播,還有人開始傳該景區(qū)五一期間開放免費體驗漂流。5月2日,誤以為漂流景區(qū)已經(jīng)開放營業(yè)的許多南寧游客紛紛組織親友自駕來到漢江歡樂谷。此外,由于大明山景區(qū)從今年4月29日起封山1年,一部分未了解封山信息的游客到達景區(qū)后,不愿就此白跑一趟,于是也加入到了前往漢江歡樂谷體驗漂流的隊伍當中。
2日中午,記者趕到大明山景區(qū)大門時,發(fā)現(xiàn)進入漢江歡樂谷漂流景區(qū)的道路已開始擁堵,在一段陡長的水泥斜坡上,許多私家車排起長龍,正等待進入景區(qū)。景區(qū)的工作人員在路口引導車主就近停車,但有個別車主不愿排隊等候,強行超車往前開,管理人員也并未強加阻攔,結(jié)果這些變道加塞的車輛把路堵得更死,長長的車流進退兩難。記者徒步約兩公里進入該景區(qū),沿路遇到數(shù)百輛車、數(shù)千名游客。
景區(qū)隱患真不少
兩名景區(qū)工作人員用一根棍子臨時搭起過河“扶手”
進入景區(qū)后記者發(fā)現(xiàn),這是一個并未建設完善的景區(qū),很多安全防護設施都沒建好。進入漂流河道時要穿過一段湍急的河流,景區(qū)臨時搭了一座簡易便橋,橋面被水淹沒,許多游客不得不脫下鞋子光腳過河。
記者跟隨大批游客沿著漂流河道往上游走,沿岸景色秀麗,空氣清新,倒不失為一個旅游的好去處。河中不時可以看到有游客乘坐漂流艇往下游漂流而去,尖叫聲不斷。經(jīng)過觀察,記者發(fā)現(xiàn),該漂流景區(qū)險灘較多,落差較大,防護措施和管理人員也沒有全部到位,許多游客在漂流途中都會遇到船只被卡在石頭縫中的情況,此時只能靠游客自己下船擺動漂流艇,待船只松動后再趕緊跳上船繼續(xù)漂流,險象環(huán)生。在這些險要河道中,記者看不到有景區(qū)管理人員出面協(xié)助游客,游客們基本都是在“自力更生”。
有一處落差很大的河道,是游客必經(jīng)之路,兩名景區(qū)人員在兩側(cè)拉起一根木棍,充當欄桿,游客們就這么扶著木棍涉水過河。記者通過時,發(fā)現(xiàn)此處水流較急,小孩子如果不注意很容易會滑倒,而河道不遠處就有一個落差在十幾米高的水潭,讓人看了心驚膽戰(zhàn)。
記者沿路隨機采訪了幾位帶孩子來玩的家長,他們都表示,是看到景區(qū)的相關微信后,以為能和孩子一起漂流才來的,結(jié)果到現(xiàn)場一看,很多地方都沒有防護措施,挺嚇人的,根本就不敢下水體驗漂流。
景區(qū)承認做法不妥
記者將現(xiàn)場看到的景區(qū)安全隱患,電話告知了大明山景區(qū)和國家旅游投訴熱線。不久,大明山旅游服務中心一位工作人員致電記者稱,漢江歡樂谷景區(qū)是大明山景區(qū)和其他公司合作開發(fā)的一個新項目,主要在大明山景區(qū)平臺上進行推廣宣傳。前段時間,景區(qū)微信平臺發(fā)出消息稱,目前漢江歡樂谷漂流河道仍需進行部分調(diào)整和提升,2016年五一假期期間,漂流項目仍不能向游客開放運營,但游客可以選擇前往漢江歡樂谷沿漂流河岸棧道進行徒步觀光。
這名工作人員說,5月1日當天,考慮到游客們大老遠前來,不少人都有強烈意愿想嘗鮮體驗一番,所以,景區(qū)在和這部分游客簽署安全責任狀后,允許個別游客提前體驗漂流。但沒想到,這些游客的漂流照片通過朋友圈迅速傳播,景區(qū)一下子涌入大量游客,這讓景區(qū)方始料不及。該工作人員承認,在景區(qū)安全設施尚未完善的前提下,讓部分游客提前體驗漂流確實不妥。接下來,景區(qū)將繼續(xù)進行基礎設施建設,預計真正開放的時間要到今年6月或7月。隨后,記者詢問該景區(qū)是否已取得漂流運營資質(zhì),該工作人員表示,相關許可證都已取得,但五一假期期間無法展示,如果記者需要,可于3日一早提供。
武鳴縣政府辦值班人員隨后也給記者來電稱,他們已經(jīng)獲悉漢江漂流景區(qū)存在的安全隱患,并已安排兩江鎮(zhèn)政府派人前往現(xiàn)場疏導交通。2日下午4時,記者走出景區(qū)時發(fā)現(xiàn),景區(qū)道路上有多名當?shù)嘏沙鏊拿窬蛥f(xié)警在疏導交通,車輛得以有序進出。
記者手記
難道都是微信惹的禍?
漢江歡樂谷漂流景區(qū)在安全措施尚未完善的情況下,安排個別游客提前體驗漂流,既滿足了“顧客是上帝”的需求,又通過新媒體傳播擴大了知名度,為即將開業(yè)的景區(qū)營造聲勢,看上去是一舉兩得的好事。殊不知,這種“好事”還得仰仗一些運氣,運氣好,則游客與景區(qū)皆大歡喜;倘若運氣不好,有游客在體驗漂流時出了事,到時責任又該算誰的呢?就算提前和游客簽了安全責任狀,一旦出事,景區(qū)真的就能免責嗎?
景區(qū)工作人員致電記者時提到,“實在沒想到體驗漂流者發(fā)的微信會吸引來這么多游客”。如此說來,微信似乎又無辜“中槍”了。記者認為,如果景區(qū)只知道怪微信,怪大批游客跟風前往,實在是怪錯了對象。如果沒有當初的貿(mào)然安排游客體驗漂流,怎么會有朋友圈圖片流出?又怎么會有人誤傳景區(qū)免費開放?進而又怎么會有大批游客趕到,致使大批車輛堵在路上?好在現(xiàn)在五一假期已經(jīng)過去,景區(qū)內(nèi)并沒有發(fā)生什么意外,但我們不能寄希望于每一次“冒險”都會有個好運氣。漂流項目事關游客的生命安全,在安全防護措施不到位的情況下,豈能把漂流當成兒戲隨意體驗?
編輯:付發(fā)朝