城市晚報2013年2月5日報道，從去年12月25日起，哈大高鐵沿線長春西、大連、沈陽北、哈爾濱西等沿線23個車站，已經(jīng)開始對旅客提供互聯(lián)網(wǎng)購票后持二代居民身份證直接檢票進出站的服務(wù)。那么在春運期間，乘客如何合理利用這一新的服務(wù)？
一、進站：刷證進站不如提前取票穩(wěn)妥
從去年年底開始，通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客，乘坐哈大高鐵時可以不辦理換票，直接使用二代居民身份證通過自動檢票閘機進站。據(jù)了解，目前在長春西站，旅客拿身份證直接進站的人數(shù)較少。
“目前許多新設(shè)備還在調(diào)試和磨合之中，難免會發(fā)生故障，在旅客刷證進站過程中，一旦遇到故障，就可能耽誤行程?！辫F路部門工作人員表示，目前長春站及長春西站設(shè)置多臺自動取票機，旅客只要拿二代身份證，幾十秒鐘就會取到車票。為此，本報建議旅客，如果時間來得及，最好還是先取完車票，再進站上車。
二、檢票：磁卡使用不當可能被吞
目前，長春站及長春西站始發(fā)的不少列車都采取磁卡車票，對于這一新興車票，不少乘客還比較陌生，如果您持磁卡車票在閘機前自動檢票，切記以下要領(lǐng)：旅客在閘機前等待檢票時，必須右手持票，站在車站指定區(qū)域外，當閘機進票口處顯示綠色燈光時，將磁卡車票插入閘機進票口，車票經(jīng)過電腦識別后，從取票口吐出，旅客隨后將車票取走，閘門開放，旅客通過。旅客將磁卡車票插入閘機進票口時，需要在閘機外等待，千萬不要隨意邁入閘機內(nèi)，容易出現(xiàn)吞票現(xiàn)象。
三、補票：實名制車票可“掛失補”
從去年5月開始，全國鐵路對丟失的實名制火車票都采取了新措施，車票不再是丟了白丟，而是可以“掛失補”。旅客可以去窗口掛失，重新買一張有“掛失補”字樣的、同車次、同時間、同坐席的車票，到目的地之后，24小時內(nèi)去火車站辦退票即可。
另外，近幾日，每天都有旅客拿著前一天已過期的車票到火車站乘車。車站方面提醒，不少增開臨客是凌晨出發(fā)的，請旅客一定要看清票面乘車日期及開車時刻。
上車后，旅客習慣把行李放在頭頂上方行李架上，但頭頂位置是人們視覺盲區(qū)，竊賊可以踩著凳子裝作取自己的行李，趁機偷取其他乘客的行李。因此乘客在安放行李時，應(yīng)把行李放在自己斜上方的架子上，視線能及才便于隨時看管自己行李。
四、送站：高鐵不賣站臺票
由于春運行李較多，不少乘客都會叫親戚朋友送站，在此鐵路部門提示，高鐵不賣站臺票，進入候車大廳前，要準備好車票、二代身份證，安檢人員在“票、證、人”三者一致的情況下，才能讓旅客進入候車大廳。而送站者只能在安檢儀前停步。
據(jù)鐵路部門稱，由于今年春節(jié)相對去年較晚，學生流、探親流、務(wù)工流疊加的客流高峰將出現(xiàn)在農(nóng)歷正月初六(2月15日)以后，屆時將根據(jù)客流實際及時增加高鐵動車組開行數(shù)量。
