售后
高溫天氣制冷家電易“生病”
與此同時,記者也了解到,制冷家電銷量增加的同時,一些家電的售后投訴電話也在增加。
一些賣場的銷售數(shù)據(jù)顯示,上周時間,平均每天售出的空調(diào)和電風扇翻了一番,但是隨著銷售數(shù)量的增多,投訴電話也比往日增加了1倍。
據(jù)了解,投訴問題主要集中在空調(diào)制冷不好,噪聲過大,空調(diào)外殼破裂等問題。
對此,一些業(yè)內(nèi)人士解釋說,由于氣溫偏高,空調(diào)的使用頻率相對增加,有些品牌機型會因為使用頻率增加和本身質(zhì)量問題,再加上消費者使用方式不當?shù)仍颍_實存在制冷效果越來越差、噪聲越來越大等問題。
此外,冰箱使用過程中也會出現(xiàn)兩側(cè)發(fā)熱等現(xiàn)象,上述人士進一步說,單純的冰箱發(fā)熱是正?,F(xiàn)象,但是有些機型發(fā)熱就要及時調(diào)整位置,像風冷式冰箱,要離墻5厘米左右。
應對
新買冰箱應在2小時后再通電
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,制冷家電也怕熱。對于空調(diào)來說,最適宜的溫度應在26℃~27℃,白天氣溫較高,不宜多用,以夜晚制冷為宜。此外,空調(diào)器安裝應距地面不小于1.8米,以保證空氣暢通,及時散熱;尤其值得注意的是窗式空調(diào)火災蔓延的主要媒介是窗簾,因此可盡量使窗簾等避開空調(diào)器。另外,空調(diào)停用后不可立即啟動,一般需間隔3分鐘后才能重新啟動,以防電機過熱,還應保證空氣流通,以利于及時散熱。
當然,空調(diào)給人們帶來舒爽的同時,也帶來了一種“疾病”——“空調(diào)綜合征”或“空調(diào)病”。預防空調(diào)病唯一的辦法就是將空調(diào)間的空氣加濕,并且達到人們適宜的濕度,比如在辦公室、車間等濕度保持在60%左右,在家庭保持在65%左右,在臥室睡眠的時候保持在70%左右,這樣你就不會因為呆在空調(diào)環(huán)境而得病。
對于電冰箱,新買回的冰箱應在2小時后再通電。往冰箱內(nèi)放置物品時,應慢慢地增加,不能一次性填滿;同時,冰箱應減少開門次數(shù),開門時應盡量縮短開放時間,否則會造成壓縮機頻繁啟動,以致電機電流高于額定值的5~7倍,損壞壓縮機。(圖文/管林華)
編輯:謝曉琳