2月12日上午,桂林兩江機(jī)場(chǎng)被大霧籠罩。秦敏 攝
民航
十年一遇大霧襲擊機(jī)場(chǎng)
2月11日晚11時(shí),桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)開始出現(xiàn)大霧,能見度維持在100米左右,低于飛機(jī)正常起降標(biāo)準(zhǔn)。截至12日下午1時(shí),大霧已造成55架次航班延誤,57架次航班取消,1500余名旅客滯留候機(jī)樓,超過(guò)4000名旅客出行受影響。這是近十年來(lái)該機(jī)場(chǎng)所遭受影響面最廣、延誤航班最多、滯留旅客人數(shù)最多的一場(chǎng)大霧。
2月12日下午,旅客韋先生說(shuō),他原本是要搭乘上午8時(shí)多的航班飛往山東濟(jì)南,但當(dāng)他趕到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)時(shí),卻被告知航班取消了。起初,因航空公司既不退票也不改簽,有數(shù)百名旅客在機(jī)場(chǎng)大廳要求妥善處置,差點(diǎn)引發(fā)沖突,后來(lái)有民警到場(chǎng)維持秩序。目前,航空公司已同意退票或改簽,他已退票并準(zhǔn)備重新購(gòu)票。
據(jù)介紹,大霧出現(xiàn)后,兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)先后啟動(dòng)大面積航班延誤橙色預(yù)警和紅色預(yù)警,運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)了與空管、航空公司的溝通,及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門,地勤服務(wù)部則安排車輛和聯(lián)系市區(qū)賓館,通過(guò)航空公司代辦等渠道,將旅客直接安排到市區(qū)賓館住宿。據(jù)統(tǒng)計(jì),韓亞航空177人、德威航空185人、東航70多人都是直接由旅行社送到市區(qū)賓館住宿的。
提醒
桂林機(jī)場(chǎng)提醒,由于天氣影響,各航空公司的航班可能會(huì)有所調(diào)整,出現(xiàn)航班取消、合并、延誤的情況,請(qǐng)出行旅客關(guān)注最新天氣情況,并及時(shí)與所乘航班航空公司聯(lián)系,以便合理安排行程。同時(shí),旅客在購(gòu)買機(jī)票時(shí),一定要留下準(zhǔn)確的個(gè)人信息和聯(lián)系方式,以便航空公司能夠第一時(shí)間通知旅客。(文/鄧振福 莫姍姍 伍章薿)
編輯:吳晗